Política General del COES

Somos una organización privada sin fines de lucro, conformada por un equipo eficiente y comprometido a:

  • Cumplir con sus funciones operativas y de interés público con vocación de servicio, transparencia, independencia, imparcialidad y excelencia.                
  • Orientar nuestros esfuerzos hacia la satisfacción de las expectativas y necesidades de los Agentes.
  • Generar conocimiento con excelencia en energía eléctrica.
  • Establecer la Gestión Integral de Riesgos como uno de los fundamentos para la toma de decisiones y desarrollo de todas nuestras actividades.
  • Buscar el desarrollo y compromiso de todos nuestros colaboradores para que interioricen y participen activamente en el cambio de cultura organizacional.
  • Mantener la mejora continua de nuestros procesos.

Para ello, nos apoyamos en un Sistema Integrado de Gestión (SIG), basado en 5 enfoques: estratégico, riesgos, procesos, calidad y atención al cliente.



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